Privatlivspolitik

Hvad indsamler jeg og hvorfor?

Når jeg indsamler oplysninger om dig, gør jeg det med bevidsthed og med specifikke formål for øje, som beskrevet her:

Bogføringssystem

Det er nødvendigt for mig at have dit navn, din e-mailadresse og dit telefonnummer, for at kunne sende dig en faktura for terapi eller supervision, ligesom det er nødvendigt at kunne ringe dig op i tilfælde af misforståelser i forbindelse med betaling og fakturaer.

MobilePay

Når du er kunde hos mig, kan du betale med MobilePay. Dermed opbevares dit navn, telefonnummer og økonomiske transaktioner indtil MobilePay sletter disse oplysninger. Oplysningerne bliver desuden opbevaret i mit regnskabssystem i henhold til ovenfor.

E-mail og sms

Når vi skriver sammen på e-mail eller på sms, så ligger jeg inde med de oplysninger, du skriver til mig om. Derudover opbevarer jeg din e-mailadresse, telefonnummer samt dit navn.

Jeg benytter sikker e-mail (krypteret) og sms gemmes kun, hvis de er relevante for vores samarbejde. I særlige tilfælde gemmes relevante e-mails og sms’er i din journal eller i systemer, beskrevet herunder. Formålet med indsamling og opbevaring er, at kunne besvare og hjælpe dig i de oplysninger og eventuelle spørgsmål, du skriver til mig om.

Besøg på min hjemmeside

Når du besøger min hjemmeside, kan du benytte dig af min kontaktformular. Den videresender dine oplysninger til mit mailsystem og disse behandles som beskrevet ovenfor.

Cookies

Min hjemmeside benytter kun de cookies, der er nødvendige for at min side fungerer korrekt. Der indsamles altså ikke oplysninger om dig ved besøg på www.christinaloewenstein.dk

Klient i forløb

Da jeg har journalpligt, vil jeg føre journaloptegnelser over vores sessioner. Disse gemmes i 1 år efter afsluttet behandlingsforløb, hvorefter de tilintetgøres.

Jeg er godkendt som momsfritaget hos SKAT, og jeg skal derfor opbevare diagnose i forbindelse med din behandling hos mig. Denne opbevares i overensstemmelse med skatteloven i 5 år plus indeværende år. Det er kun mig, der har adgang til disse oplysninger, udover SKAT, der har tavshedspligt. Kontakt mig gerne for at høre mere, hvis du er usikker i forhold til diagnose.

Kontrol af dine personlige informationer

Du kan til enhver tid skrive til mig på: mail@christinaloewenstein.dk for at sikre, at jeg har de korrekte data liggende om dig.

Hvis og når vi bliver opmærksom på, at der er ændringer i dine oplysninger, retter jeg disse til hurtigst muligt.

Sletning af informationer

Økonomisystem
De data, der er nødvendige i forhold til mit økonomisystem, opbevares i henhold til lovgivningen i 5 år plus indeværende år. Herefter vil de blive slettet.

Journal
Oplysninger og fortegnelse over vores fælles arbejde i terapiforløb opbevares i 1 år efter, at du har afsluttet et samarbejde hos mig. Begrundelsen for dette er at bevare muligheden for eventuelt at fortsætte samarbejdet, hvis det skønnes nødvendigt på et senere tidspunkt.

I tilfælde af samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dette samtykke. Dette vil ikke påvirke vores samarbejde, udover at det vil blive vanskeligere at støtte dig på samme gode måde, som hvis jeg havde journaloptegnelser.

Ønsker du at få slettet dine oplysninger inden 1 år efter afsluttet samarbejde, kan du skrive til mig på mail@christinaloewenstein.dk – herefter vil de blive slettet inden for 3 uger.

E-mail og sms
Jeg sletter e-mails fra dig efter 6 måneder. Hvis der er noget, der er vigtigt i forhold til et eventuelt forløb hos mig, vil de blive gemt i journal i sikkert system jf. ovenfor.

Sms gemmes kun, hvis de er relevante for vores samarbejde, ellers slettes de straks. Relevante sms’er gemmes så ligeledes i henhold til ovenstående.